小程序上抢iPhone却被“卷款跑路”,受害者称涉案金额上百万

记者 | 徐诗琪

9月16日,一份小程序电商“跑路”的公告流传于网上,尽管无法证实公告的真实性,但文中提及的小程序下架、消费者无法退款却是事实。

网上流传的公告,但真实性存疑。

上述公告中的易联购,是指微信小程序“易联购线上商城”,该小程序现已无法被检索到。界面新闻联系到一位受害者,他详述了被骗始末。

张先生对界面新闻说,iPhone 14系列发布初期,自己没能在京东平台上抢到预售产品,官网也需等待长时间的发货周期。一位朋友曾在“易联购线上商城”购买手机且收到了货,他便决定尝试。

因为仅有小程序没有APP等,张先生向易联购客服提出了质疑。客服回应说,后期还会上线APP和公众号,公司有营业执照,让张先生放心。“当时客服回复很热情,也很符合逻辑,说20号以前一定能发货,我就买了。”在向易联购客服确认后,他于9月11日晚8点下单了一台iPhone 14 Pro 128G 银色版本。iPhone 14 Pro也是市面上需求较高的机型,黄牛渠道一般加价千元,而张先生在易联购上以原价7999元购买、付款。

图片由受访者提供。 在易联购上购买IPhone的订单详情,图片由受访者提供。

张先生回忆,虽然小程序名叫易联购,但点开后,主页上显示的却是“Apple专营店”,下单后,订单页的服务门店也写着“Apple专营店”。

在购买3天后,9月14日,张先生发现该小程序主页显示“易联购线上商城因违规已暂停服务”,无法使用小程序内功能,自己也无法联系到客服或商家。

意识到自己难以追讨退款后,张先生选择报警,由于易联购所属公司在重庆,当地警察联系了重庆警方。重庆警方表示,涉及电商诈骗的案件需要联系各地受骗者调查情况,确认存在诈骗事实。当地警察告诉张先生,需要等重庆方面调查清楚后才能立案。

张先生随后加入了维权群,他表示,群内目前有全国各地的受害者两三百人,涉及金额达300-500万元。群中也有大量抢购iPhone 14以赚取差价的黄牛,有的下单金额超过十万元。也有部分维权人已经向警察求助并获得立案。

维权的受害者们认为,微信作为平台应承担对小程序监管的责任,易联购的技术服务商微盟也应承担相关责任。

易联购背后主体是重庆易联购科技有限公司,据天眼查App,该公司成立于2022年7月,注册资本2000万人民币,法定代表人罗晓熠,由张煜川和深圳市恺昇科技有限公司共同持股。

图片由受访者提供。

《科创板日报》今日报道,重庆市渝北区市场监管部门已关注到易联购公司情况,并展开调查。相关负责人表示,工作人员到达现场后,在登记地址没有找到该公司。易联购于9月9号将公司地址由重庆渝中区更到为渝北区,现已跟当地相关部门做了通报,同时也对该企业设立了警示,事件在进一步调查中。

界面新闻就此事联系了微信方面,截至发稿未收到回复。

公告中涉及的另一个平台“优乐购机”是支付宝小程序,此前在8月就已被曝出异常。黑猫投诉显示,优乐购机共有18条投诉,集中在7月至8月,投诉内容与易联购类似:消费者下单购买iPhone后商家不发货、不退款,客服也拒绝处理。目前,支付宝上已无法搜索到该小程序。

天眼查App显示,优乐购机关联公司为成都康小街商贸有限公司,该公司成立于2018年8月,注册资本100万人民币,经营范围包括电子产品销售、互联网销售等。该公司2021年年报显示,公司实缴资本为0元。风险信息显示,8月30日,该公司因通过登记的住所或者经营场所无法联系,被成都高新区市场监督管理局列为经营异常。

posted @ 22-09-25 08:55 作者:admin  阅读:
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